Interviews auf energie.blog

Kundenservice bei EVU: emb und Seiler POE starten vertiefende Studie bei kleinen und mittelgroßen Versorgern

19.08.2021

Eine Studie der EnergieMarkt Beratungsgesellschaft mbH und der Seiler Personal- und Organisationsentwicklung bei kleinen und mittelgroßen Energieversorgern zeigt: Viele Unternehmen sind im Kundenbeziehungsmanagement gut aufgestellt. Verbesserungspotential gibt es in Organisation und Prozessen. Beschwerdemanagement und Kennzahlenerfassung sind erfolgskritisch.

Michael Calovini: „The H2 Network widmet sich Technologien und Produkten für die gesamte Wasserstoff-Wertschöpfungskette“

02.08.2021

The H2 Network: „Gaswirtschaft muss sich auf variable Gaszusammensetzungen einstellen“ Kürzlich hat The H2 Network seine Arbeit aufgenommen (> siehe Pressemeldung). energie.blog fragte Michael Calovini,...

Wie mittelständische Unternehmen ihr Vertragsmanagement digitalisieren und damit effektiver gestalten können

01.07.2021

Die EDM-Prozesse bei Energieversorgern werden immer komplexer. Die EnergieMarkt Beratungsgesellschaft mbH unterstützt mit standardisierten Berichten und Auswertungen. Das Spektrum reicht von konsolidierenden Darstellungen zum MaBiS-konformen Daten-Clearing bis hin zu standardisierten Auswertungen zu Sondervertragskunden im Vertriebs-EDM.

Digitale Prepaid-Zähler und Predpaid-App lösen das Problem der EVU mit Stromsperren

30.06.2021

Digitale Prepaid-Zähler: Wie die EnergieRevolte GmbH aus prekären Kunden zuverlässige Zahler macht Von Gerhard Großjohann Es ist ein bislang einmaliges Projekt, das die EnergieRevolte GmbH...

Interview mit Geschäftsführer Dirk Weiße: Warum iS Software in der Energiebranche aktuell viele Aufträge und Neukunden gewinnt

11.06.2021

„BPO ist bei iS Software zur maßgeblichen Ertragssäule geworden“ Im Zeitalter der Digitalisierung haben IT-Häuser grundsätzlich gute Karten – dies gilt auch für Anbieter von...

Nach Verunsicherung durch das OVG-Urteil reift im Zuge der MsbG-Initiative des BMWi die Erkenntnis: „Digitalisierung braucht Sicherheit!“

31.05.2021

„Keine Kritik an den MsbG-Änderungen. Es wird mehr und mehr anerkannt: Digitalisierung braucht Sicherheit“ Der Eilbeschluss des Oberverwaltungsgerichts (OVG) Münster vom 4. März 2021 zur...

Studie zum Kundenbeziehungsmanagement bei EVU identifiziert Verbesserungspotential in Organisation und Prozessen

04.02.2021

Julian Stenzel (IVU): „Die Digitalisierung der Energiewirtschaft wird 2021 eine neue Dimension erreichen“

27.01.2021

„Die Digitalisierung der Energiewirtschaft wird 2021 eine neue Dimension erreichen", prognostiziert Julian Stenzel, Geschäftsführer der IVU Informationssysteme GmbH im Interview mit energie.blog. Sein Unternehmen verfolgt den Portalansatz. „Damit befreien wir die Anwender von der zunehmenden Komplexität beim Administrieren der Tools und Geschäftsprozesse.“

PPC-Chef Schönberg fordert „klares Bekenntnis zum iMSys-Voll-Rollout bis 2030″

06.01.2021

Ingo Schönberg, Chef der PPC AG, hält im Interview mit energie.blog ein flammendes Plädoyer für den Voll-Rollout intelligenter Messsysteme und Smart Meter Gateways: „Wir brauchen ein klares Bekenntnis zum Voll-Rollout bis 2030, sonst werden Energie- und Verkehrswende scheitern und CO2-Minderungsziele nicht erreicht. Eine systematische Digitalisierung der Stromnetze ist dafür erfolgskritisch.“

Das Graue-Flecken-Programm: Wie Stadtwerke jetzt in den Glasfaserausbau einsteigen können

03.12.2020

Glasfasernetze gelten als Grundlage für den digitalen Wandel. Stadtwerke als lokale Infrastrukturdienstleister sind prädestiniert, sich im Glasfaserausbau zu engagieren. Das Graue-Flecken-Programm der Bundesregierung eröffnet für sie neue Chancen. Norbert Thewes, Chef der EnergieMarkt Beratungsgesellschaft mbH, erläutert, worauf es jetzt ankommt.

„Stadtwerke erweisen sich in der Corona-Krise als Bastion der Stärke“

09.11.2020

Stadtwerke sind für Kommunen ein Fels in der Brandung, weil sie nicht nur zuverlässig Energie und Trinkwasser liefern, sondern ihre Eigner auch als beständige Dividendenlieferanten stützen. Sebastian Jurczyk, Chef der Stadtwerke Münster GmbH, schildert im Interview, vor welchen Herausforderungen sein Unternehmen steht und wie es die Aufgaben bewältigt.

Sascha Schlosser: „Die Kommunikation in der Energiebranche muss schneller und direkter werden“

06.11.2020

Durch seine Tätigkeiten bei co.met und Zenner ist Sascha Schlosser in der Energiewirtschaft bestens vernetzt und bekannt. Jetzt segelt der Smart Metering- und IoT-Experte unter eigener Flagge – als Geschäftsführer von zwei Unternehmen, die der B2B-Kommunikation in der Energiebranche frischen Wind einhauchen und neue Wege des Informationsaustausches einschlagen wollen.

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