Kundenservice bei Energieversorgern – auf die richtigen Werkzeuge kommt es an
Energieversorger müssen beim Kundenservice an vielen Stellschrauben drehen. Daniel Knipprath, Geschäftsführer der EnergieMarkt Beratungsgesellschaft mbH, und Eric Seiler, Inhaber der Seiler Personal- und Organisationsentwicklung, erläutern, was zu tun und zu beachten ist.
iMSys-Einbau läuft bei VOLTARIS auf Hochtouren – Mit jedem installierten Gerät wächst der Erkenntnisgewinn
Der Einbau intelligenter Messsysteme läuft innerhalb der VOLTARIS Anwendergemeinschaft Messsystem auf Hochtouren. Mit jedem installierten Gerät wächst der Erkenntnisgewinn.
Tensio und Powel automatisieren Anmeldungen im Niederspannungsnetz
Tensio und Powel haben eine Lösung entwickelt, die das Bearbeiten von Anschluss-Anfragen im Niederspannungsnetz automatisiert. Dies reduziert die Reaktionszeit erheblich.
Künstliche Intelligenz und Photovoltaik – risikominimierte Investitionsentscheidungen und optimierter Anlagenbetrieb
Deutsches IntelliTech-Unternehmen erweitert Lösungsangebot rund um Künstliche Intelligenz Künstliche Intelligenz kann den technischen und finanziellen Ertrag von Vermögenswerten verbessern – besonders wenn es sich um Investitionen in erneuerbare Energien handelt. Das deutsche IntelliTech-Unternehmen Kaiserwetter setzt mit seiner Plattform ARISTOTELES auf Internet of Things (IoT) und... Read More
Mehrwertsteuersenkung bei Versorgungsunternehmen: Die Umstellung der IT-Systeme hat begonnen
Mehrwertsteuersenkung mit XAP. leichtgemacht Was die Verbraucher freut, bringt insbesondere die Versorgungswirtschaft ins Schwitzen. Die Rede ist von der im zweiten Corona-Steuerhilfegesetz beschlossenen vorübergehenden Absenkung der Umsatzsteuer. Vom 1. Juli bis 31. Dezember 2020 sinkt bei Energielieferungen der Steuersatz von 19 % auf 16 %,... Read More
co.met betritt den Energiemarkt in Österreich – kontaktlose Messwertbeschaffung mit Technologie von Anyline treibt die Digitalisierung voran
Wie kontaktlose Messwertbeschaffung Österreichs Energiesektor verändert Die Digitalisierung des Energiesektors schreitet auch in Österreich weiter voran. Die strategischen Entscheidungen der Gegenwart werden maßgeblich beeinflussen, welche Unternehmen und welche Geschäftsmodelle sich in Zukunft auf dem Energiemarkt behaupten werden. Der in Saarbrücken ansässige Dienstleister co.met hat sich... Read More
Theben erhält BSI-Zertifizierung für das Smart Meter Gateway CONEXA 3.0 Performance
Smart Meter Gateway mit Mehrwerten an Bord Das CONEXA 3.0 Performance Smart Meter Gateway (SMGW) der Theben AG hat die Common Criteria EAL 4+ Zertifizierung des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) erhalten. Die Zertifizierung belegt die sicherheitstechnische Eignung des SMGWs für den Einbau... Read More
Digitale Energieservices – enercity gründet Vermarktungsgesellschaft Lynqtech GmbH
enercity-Chefin Zapreva: „Unser Anspruch ist die Erlebnisführerschaft beim Kunden“ Digitale Energieservices werden für die Versorgungswirtschaft immer wichtiger Der Energiedienstleister enercity baut deshalb sein Digitalgeschäft weiter aus und hat dafür die Digitaltochter Lynqtech gegründet. Das jüngste Mitglied der enercity-Gruppe digitalisiert für Energieversorgungsunternehmen (EVU) sämtliche Vertriebsabläufe und... Read More
Registrierende Leistungsmessung und Smart Metering: Wann kommen bei Großkunden intelligente Messsysteme zum Zug?
Noch sind iMSys nicht bereit für die registrierende Leistungsmessung Im Februar 2020 hat der Pflicht-Rollout intelligenter Messsysteme (iMSys) bei Letztverbrauchern zwischen 6.000 bis 100.000 kWh Jahresverbrauch begonnen. Die Verbrauchergruppe >100.000 kWh/a – also alle Unternehmen, die bislang eine registrierende Leistungsmessung (RLM) benötigen, ist bisher davon... Read More