KI Feature Hub
Der neue KI Feature Hub bietet Stadtwerken und Energieversorgern sofort einsatzbereite KI-Services und nimmt dabei Anwendern die gesamte technische Komplexität ab.
Der neue KI Feature Hub bietet Stadtwerken und Energieversorgern sofort einsatzbereite KI-Services und nimmt dabei Anwendern die gesamte technische Komplexität ab. Die ITC AG launcht mit ITC rotaite einen neuen KI Feature Hub speziell für die Energiebranche. Cloudbasierte KI-Funktionen stehen Stadtwerken, Energie- und Wasserversorgern sowie für den Bereich Energiemanagement direkt zur Verfügung und lassen sich einfach, sicher und praxisgerecht einsetzen.
Forschungsbasierte KI-Features entlasten Stadtwerke im Arbeitsalltag
Das Potenzial von KI ist in der Energiewirtschaft bekannt, jedoch verhindern komplexe technische Anforderungen, Integrationsaufwand und gesetzliche Vorgaben häufig den produktiven Einsatz im Tagesgeschäft. ITC rotaite nimmt Stadtwerken und Energieversorgern die gesamte technische Komplexität ab und sorgt mit sofort nutzbaren sowie modular kombinierbaren KI-Funktionen für spürbare Entlastung im Arbeitsalltag:
- Entlastung im Kundenservice durch das Modul Assistant Web
Im Online-Portal, der ITC-App, im Callcenter und der Sachbearbeitung, sorgen intelligente Service-Features dafür, dass Anfragen schneller beantwortet und automatisch zugeordnet werden. - Zeitersparnis für Mitarbeitende mit dem Feature Assistant XT
Routineaufgaben werden reduziert, manuelle Auswertungen minimiert und Anpassung von Prozessen per Prompt deutlich vereinfacht. - Bessere Nutzung vorhandener Daten mit der Insight Guard Funktion
Vertrags-, Kunden-, Zähler- und Energiedaten werden verständlich aufbereitet und direkt nutzbar gemacht. Das ermöglicht eine KI-basierte Überwachung sowie die automatisierte Auswertung von Mess- und Energiedaten inklusive verständlicher Erläuterungen speziell für Analyse- und Energiemanagement-Anwendungen. - Schneller und risikofreier Einstieg in KI
Datenschutz, Sicherheit und die Auswahl geeigneter KI-Funktionen sind immer gewährleistet.
Damit wird Künstliche Intelligenz vom Zukunftstrend zum praktischen Werkzeug und entlastet spürbar die tägliche Arbeit in zentralen Bereichen der Energiewirtschaft.
Praxisorientierte KI-Forschung treibt Energiemanagement voran
Einen wesentlichen Bestandteil des KI Feature Hubs bilden eigene, spezialisierte KI-Module. Deren Grundlagen wurden im Rahmen eines gemeinsamen Forschungsprojekts mit dem Fraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen (IIS) untersucht und entwickelt.
Diese sind gezielt auf komplexe Anwendungsfälle der Energiewirtschaft ausgelegt.
Ein Beispiel hierfür ist die KI-gestützte Anomalieerkennung im Energiemanagement (Modul rotaite Insight Guard), bei der große Mengen von Mess- und Verbrauchsdaten automatisch analysiert werden. Damit können Auffälligkeiten, Abweichungen oder potenzielle Störungen frühzeitig erkannt und verständlich aufbereitet werden.
„ITC rotaite vereint moderne KI-Modelle mit praxisbewährter Forschung. Damit stellen wir sicher, dass Künstliche Intelligenz nicht nur Informationen bereitstellt, sondern konkrete fachliche Herausforderungen der Energiewirtschaft zuverlässig löst.“
Stefan Adler, CTO der ITC AG
Smarte Technologie im Hintergrund
ITC rotaite wird in der eigenen Cloud bereitgestellt. Der KI Feature Hub basiert auf einer offenen und gleichzeitig sicheren Systemarchitektur, die datenschutzkonform umgesetzt ist. Dabei werden personenbezogene Daten durch eine gezielte Anonymisierung wirksam geschützt.
Der KI Feature Hub fügt sich zudem nahtlos in die bestehende Systemlandschaft von Stadtwerken ein, von der Abrechnung, dem Kundenportal, der App über das Energiemanagement bis hin zu ERP- und CRM-Systemen. Grundlage dafür ist die be-währte ITC-Softwarearchitektur, die mit rund 100 verfügbaren Integrations-Adaptern bereits heute die Anbindung der gängigen Systeme in der Energiewirtschaft ermöglicht. Dadurch kann der Hub vorhandene Daten direkt nutzen und KI-Funktionen ohne aufwendige Schnittstellenprojekte bereitstellen. Bestehende IT-Investitionen bleiben dabei erhalten, während neue KI-Features schnell und flexibel verfügbar sind. Die zugrunde liegende kosteneffiziente, modulare Softwarearchitektur ist dabei jederzeit erweiterbar.
Im Hintergrund setzt die Lösung auf vertrauenswürdige und konforme KI-Systeme, darunter internationale, europäische, wie OpenAI, Google Gemini, Mistral, IVU.KIConnect, Perplexity oder lokale KI-Modelle. Während deren Auswahl, Betrieb und Steuerung zentral organisiert sind, bleibt die Nutzung für Anwender einfach und transparent. Stadtwerke erhalten somit flexiblen Zugang zu praxisnahen KI-Anwendungsfällen, die gezielt auf die Anforderungen der Energiewirtschaft zugeschnitten sind.
KI für die Energiewirtschaft: Sicher, offen und sofort nutzbar
ITC rotaite ist ein offener, modularer KI Feature Hub, welcher Unternehmen der Energiebranche sofort einsatzbereite KI-Funktionen bietet, ganz ohne technische Komplexität. Offene Schnittstellen ermöglichen die einfache Anbindung bestehender Systeme und die flexible Ergänzung neuer KI-Features. Zusammen mit der freien Wahl des KI-Anbieters entsteht somit eine nachhaltige Basis für den zukünftigen Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Tagesgeschäft.
„rotaite ist kein weiteres IT-System, sondern der einfachste Zugang zur KI für die Energiewirtschaft. KI-Funktionen werden so selbstverständlich nutzbar, wie klassische Software-Features.“
Stefan Adler, CTO der ITC AG
