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Willkommen zum
energie.blog-Newsletter!
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Sobald man nervt, passiert das Gegenteil vom dem, was man eigentlich erreichen will.
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Thomas Hitzelsperger, Fußballer, im SZ-Interview
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„Energiekunden erwarten heute eine nahtlose digitale Erfahrung. Wird dies nicht erfüllt , ist der Anbieterwechsel online schnell vollzogen"
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Ein effektives Kundenbeziehungsmanagement ist für Energieversorgungsunternehmen unverzichtbar, um die Kundenbindung zu stärken und sich im Wettbewerb zu behaupten. Doch wie gelingt dies in einer Welt, die sich dynamisch wandelt? Andreas Lange, CSO beim CRM-Spezialisten Cursor Software AG, erläutert im Gespräch mit energie.blog, was Energiekunden heute von ihrem Versorger erwarten und wie letztere sich darauf einstellen können. Dabei immer wichtiger: das enge Zusammenspiel von Kundenmanagement-System und künstlicher Intelligenz.
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Gemeinsam digitalisieren
Die adesso SE und die Schleupen SE wollen durch eine Partnerschaft im Bereich Systemintegration gemeinsam die Digitalisierung des Versorgungsmarktes vorantreiben.
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SAP-addOns im Store
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Im SAP-Store können nun auch Ergänzungsprodukte und AddOns der cortility GmbH erworben werden. Den Anfang macht nach erfolgreicher Zertifizierung die E-Invoicing-Lösung.
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CEP stellt sich neu auf
Clean Energy Partnership (CEP) hat sich durch Umwandlung in einen Verein und mit neuem Vorstand neu aufgestellt, um eine nachhaltige Mobilität mit Wasserstoff mit noch mehr Elan vorantreiben zu können.
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Grün und grundlastfähig
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Grundlastfägige Technik für eine erfolgreiche Wärmewende: Die Blue Energy Group AG wurde im Wettbewerb TOP 100 für ihr innovatives Verfahren zur Vergasung von Biomasse ausgezeichnet.
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Stadtwerke Impact Day 2024 in Lübeck – Festival der Möglichkeiten für die Energiewende
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Bericht von einer Veranstaltung, die deutlich anders ist als das, was Tagungs- und Kongressbesucher sonst erleben. Fazit: Viel mehr Menschen aus der Versorgerebranche sollten sich vom „Yes-we-can"-Virus infizieren lassen, damit die Energiewende noch mehr Fahrt aufnimmt.
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Forschungsprojekt WARAN heizt der Wärmewende ein und digitalisiert das Fernwärmenetz auf iMSys-Basis
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Avato Systems entwickelt Smart Metering-Services weiter und bekennt sich damit zum Geschäftsfeld
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aktiver EMT und Swistec starten Kooperation für FNN-konformes Steuern und Schalten nach §14a EnWG
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Sagemcom Dr. Neuhaus auf der E-world: Lösungen, die sich mit der Preisobergrenze vertragen
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Software für die Wärmewende
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Die LBD-Beratungsgesellschaft zeigt auf der E-world eine Software, die Kommunen, EVU, Dienstleister und Planer bei der kommunalen Wärmeplanung von A bis Z unterstützt.
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IoT-Komplettlösungen zum Anfassen
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Digimondo und Unitronic stellen auf der E-world 2024 erstmals gemeinsam aus und präsentieren IoT-Komplettlösungen zum Anfassen. Im Fokus: Netzbetreiber.
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SMGW überzeugt in In-Vivo-Tests
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Das neue Smart Meter Gateway der EFR GmbH durchläuft aktuell In-Vivo-Tests bei Messstellenbetreibern. Es überzeugt u.a. durch Schnelligkeit bei der Personalsierung.
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Redaktion: Gerhard Großjohann
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Wenden Sie sie sich bitte an:
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Gerhard Großjohann
Tel.: +49 (0) 52 04 / 88 72 01
Mail: info@energie.blog
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Energie in der Smart City managen
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Zenner, GP Joule + aktiver EMT zeigen auf der E-world, wie in der Smart City Energie durch digitale Vernetzung und Sektorenkopplung intelligent genutzt werden kann.
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