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Willkommen zum energie.blog-Newsletter!
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CRM ist mehr als Software.
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Wie Stadtwerke und EVU in Vertrieb und Netzbetrieb in der Erfolgsspur fahren
Wie schaffen Energieunternehmen begeisternde Kundenerlebnisse entlang der Customer Journey? Und wie können EVU neue Geschäftsfelder erschließen und gleichzeig die aktuellen Herausforderungen auf dem Energiemarkt meistern? Die passende Software, wie die energiespezifischen Customer-Relationship-Lösungen EVI und TINA der CURSOR Software AG, bietet dafür die digitale Basis. Alle Infos dazu lesen Sie in diesem Sonder-Newsletter.
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Vom Versorger zum Energiedienstleister
EVI ist das smarte CRM speziell für die Energiewirtschaft. Ob Abbildung von Energiedienstleistungen, Churn-Score-Analysen oder Lead-Management – EVI sorgt für reibungslose Prozesse und eine 360-Grad-Sicht auf alle Belange von B2B- und B2C-Kunden.
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Plattform speziell für Netzbetreiber
Bereits zwei der vier deutschen Übertragungsnetzbetreiber setzen bei der Prozessautomatisierung, der Marktpartnerkommunikation oder beim Bilanzkreismanagement auf TINA. Die CURSOR-Lösung bietet die perfekte digitale Basis, um die aktuellen Herausforderungen des Netzbetriebs zu meistern.
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Das CRM-Event des Jahres
Keynotes, Praxis-Panels, Networking und ein exklusives Abendevent: Der CRM-Kongress bietet all das und mehr! Seien Sie dabei, wenn Experten aus den Bereichen Energie, Netz, ÖPNV und Verbandsmanagement am 20. + 21. September in Marburg zusammenkommen, um das Kundenmanagement der Zukunft zu gestalten.
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Success Stories aus der Energiewirtschaft
Bestnoten bei der Kundenzufriedenheit und eine hohe Weiterempfehlungsrate: Mehr als 25.000 Anwender vertrauen auf EVI und TINA und profitieren von Effizienzsteigerungen um bis zu 30 Prozent.
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Schnell startklar und flexibel erweiterbar
Neben umfangreichen Funktionen im Standard stehen für EVI und TINA weitere energiespezifische Erweiterungen zur Verfügung – zum Beispiel in den Bereichen Marketing Automation, Kündigungsprävention oder Geschäftspartnerqualifizierung.
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CURSOR Software AG verzeichnet erfolgreiches Geschäftsjahr 2022
CURSOR bleibt auch 2022 auf Erfolgskurs – und das trotz eines wirtschaftlich herausfordernden Geschäftsjahres im Kernmarkt Energie. Der Konzernumsatz lag mit 11 Mio. Euro auf dem hohen Niveau des Vorjahres. Die Eigenkapitalquote kletterte auf 72 %.
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Redaktion: Miriam Zakel (CURSOR)
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