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ArcMind Technologies GmbH auf der E-world 2020: Praxisnahe Softwaretests mit eigens geschaffenem Energielieferanten

Im Fokus des Messeauftritts: UIB, BPO und MaKo 2020 Die ArcMind Technologies GmbH ist immer für innovative Überraschungen gut! 2019 hat der IT-Dienstleister für die Energiebranche das Tochterunternehmen W3ENERGIE GmbH gegründet, einen eigenen Energielieferanten. Damit will der EDIFACT-Experte aber keineswegs in den Energievertrieb einsteigen. „W3ENERGIE...
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Customer Experience Management für EVU – Wie man mit Customer Journeys positive Kundenerlebnisse kreiert

Kunden sollen eine emotionale Beziehung zum Unternehmen entwickeln Beim Customer Experience Management (CXM) steht das Kundenerlebnis im Vordergrund. Ziel ist es, Kunden langfristig zu binden und Kundenloyalität aufzubauen. Sie sollen eine emotionale Beziehung zum Unternehmen entwickeln. Vor welchen Herausforderungen Energieversorger und Stadtwerke hier stehen, erläutert...
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ArcMind präsentiert UIB und WiM-Cloud

ArcMind Technologies auf der E-world energy & water 2018. Die ArcMind Technologies GmbH präsentiert auf der E- world energy & water 2018 die neue Billing-Lösung „Utilities in a Box“ (UIB) für den Stromvertrieb und weitere moderne Produkte wie beispielsweise Mieterstrom. Zweites Messe-Highlight wird die neue...
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